Geplaatst op 09-06-2023
Geplaatst op 26-03-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Plezierige kennismaking in de verkoop/showroom. Goed en duidelijk advies.
Positieve opmerking:
Vakmensen die echt weten waar ze het over hebben.
Verbeterpunten:
Communicatie kan beter naar de klant toe. Klant heeft behoefte aan duidelijkheid en goede planning. Wel werd er direct gehandeld als er zich een probleem voordeed.
Geplaatst op 12-02-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Oude Geerdink doet wat er wordt beloofd. Deze feedback komt na pas ruim een jaar, maar beloofd is beloofd! We hebben nog steeds elke dag plezier van onze nieuwe badkamer en toilet.
Positieve opmerking:
bedrijf alleen gespecialiseerd in badkamers, en dat merk je! Levert prima kwaliteit materiaal. Een goed team van eigen personeel en een aantal (vaste) ZZP-ers. Allemaal vakmensen, die goede kwaliteit leveren. Goed georganiseerd, strakke planning.
Verbeterpunten:
Strakke organisatie, ga zo door!
Geplaatst op 22-10-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ik ben zeer tevreden. Keurige mensen, goede communicatie en betrouwbaar. In twee weken de badkamer klaar. Geweldig
Positieve opmerking:
Duidelijk, eerlijk. Veel overleg
Klant is koning
Verbeterpunten:
Nvt
Geplaatst op 07-12-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer content met onze nieuwe badkamer. Deskundige medewerkers en zeer vriendelijk van begin tot het eind.
Positieve opmerking:
Alles transparant en duidelijk. Iedereen die heeft geholpen van het begin van de offerte tot de oplevering van de badkamer verdiend een pluim! We schrokken van de levertijd, maar het is het wachten waard geweest.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 23-07-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Je krijgt een deskundig advies op alle aspecten die met het verbouwen van een badkamer verbonden zijn: materiaalkeuze, opstelling e.d.
Je merkt dat het bedrijf veel ervaring heeft.
Positieve opmerking:
De onderlinge planning is goed op elkaar afgestemd: je wordt vooraf geinformeerd wie er wanneer komt, van sloop, tegelzetter, installateur, timmerman enz.
Fexibiliteit van het bedrijf: we hebben telkens goed kunnen overleggen.
Het bedrijf neemt de tijd en doet zijn best om de om de klant tevreden te stellen.
Ook het personeel levert kwaliteit en geen haastwerk.
Als er tijdens het proces meerdere mogelijkheden dan word je hierbij betrokken krijg je hierover een prima advies.
Bijzonder gewaardeerd hebben we, dat we onze keuze voor de vloertegels in de woonkamer hebben kunnen wijzigen zonder dat daar door Frank moeilijk over gedaan is.
Een sterk punt is ook, dat al het afval dagelijks is opgeruimd/ afgevoerd en dat er geen container geplaatst is.
Verbeterpunten:
Ik heb iets van een "eindoplevering" gemist: nu alles is afgerond even de boel langslopen, kijken hoe het is geworden, hoe de werkzaamheden zijn verricht, enz.
Als er meerdere mensen tegelijk voor je thuis werken is het "aftasten" wie het "aanspreekpunt" is en de onderlinge communicatie.
Ik heb dit simpel opgelost door het met allemaal te bespreken.
Wat de offerte betreft: deze is goed omschreven, uitgespitst grofweg naar materialen en arbeidsloon, maar niet gespecificeerd op bedragen voor het wastafelmeubel, toilet, enz.
Geplaatst op 07-05-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede informatie gekregen. Waten zeer tevreden over de geleverde producten.
Positieve opmerking:
services en ook nadien hehulpzaam.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Geplaatst op 07-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed, snel en netjes werk geleverd
Positieve opmerking:
Men denk met de klant mee
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 09-03-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Geweldig!
Positieve opmerking:
Het is één sterk verhaal. Van begin tot eind. Als er al problemen zijn worden die onmiddellijk opgelost.
Verbeterpunten:
Die heb ik niet.
Geplaatst op 16-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wat een leuk bedrijf en medewerkers, zelfs in de lastige coronatijd weten zij je een gevoel te geven waar je naar verlangt, ontzorgen, en pas beginnen waar een ander stopt.
Positieve opmerking:
Niet doen wat we vragen, maar vragen wat we eigenlijk willen, en daar een plan/ontwerp bij bedenken waar we zelf nooit aan hadden gedacht, en dat alles binnen de beschikbare ruimtes en budgetten.
Verbeterpunten:
Ze zijn er vast, maar kan ze niet bedenken op dit moment.
Geplaatst op 05-09-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed van A tot Z
Positieve opmerking:
Communicatie en netheid van werken
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 05-09-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben van begin tot eind het gevoel gehad dat het goed zat. We zijn bij meerdere bedrijven geweest, maar ze waren de enigste die eerst kwamen kijken alvorens een bedrag te noemen dus voor beide partijen waren er geen verrassingen.
Positieve opmerking:
Komen afspraken na
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 14-06-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze ervaringen met firma Ouder Geerdink is zeer positief!
Wij hebben het hele proces, van de eerste kennismaking en het zoeken naar mogelijkheden tot aan het laatste stukje afwerking als prettig ervaren. Er is steeds goed met ons meegedacht en we kregen alle ruimte om onze eigen ideeën toe te voegen.
Positieve opmerking:
- het meedenken, vooral in oplossingen. Ook tijdens de werkzaamheden bleef dat meedenken op de voorgrond staan.
- de uitvoering, waarbij alle beloftes werden waargemaakt
- de vriendelijkheid van de medewerkers, van de toonzaal tot aan de werklui.
Verbeterpunten:
Een klein verbeterpunt zou kunnen zijn: de onderlinge afstemming, zo werd er bv. al gevoegd, terwijl er nog twee planchetjes moesten worden geplaatst in de voegen. Het is uiteindelijk helemaal goed gekomen, maar het extra werk dat dit met zich meebracht had voorkomen kunnen worden.
Geplaatst op 19-02-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Op advies van kennissen zijn we naar Oude Geerdink gegaan voor het renoveren van onze badkamer en toilet boven. Voor ons was dit een geheel nieuwe aanpak omdat we gewend waren alles zelf te doen, we hebben ons huis dan ook met eigen handen en die van familie en vrienden gebouwd.
We zijn het gesprek met Frank en Reinier ingegaan met deze achtergrond en de afmetingen van badkamer en toilet. Onder het genot van een kop koffie kwam Reinier al snel tot een mooie oplossing waar wij niet aan gedacht hadden. Met Frank kwamen we even snel tot de mogelijkheden van zelfwerkzaamheden die wij konden verrichten om kosten te besparen.
De realisatie is op een vakkundige en prettige wijze verlopen. Onze badkamer en toilet zijn nu volledig naar onze wens.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, zonder poespas. Medewerkers werken keurig en veroorzaken zo min mogelijk overlast. Afspraak is afspraak.
Verbeterpunten:
Geen.
Onze prachtige badkamer en toilet zijn zoals afgesproken opgeleverd. Ook de attentie bij de oplevering hebben we zeer gewaardeerd.
Geplaatst op 28-12-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben voor Oude Geerdink gekozen omdat ze ons konden verzekeren binnen twee weken klaar te zijn met de renovatie van de badkamer en toilet beneden. Daarnaast hebben wij voor hen gekozen omdat ze eigen mensen in dienst hebben die zich nauw betrokken voelen bij het bedrijf. Verder was het assortiment groot, al wisten wij al wat we wilden hebben als tegel. Het resultaat is schitterend geworden, mede door de vakkundigheid. En het was inderdaad binnen de gestelde termijnen klaar.
Positieve opmerking:
Deskundigheid, meedenken met de klant, betrokken tegelzetters en zeer goede installateur. Allen werken heel netjes.
Verbeterpunten:
Wij hebben geen verbeterpunten.
Geplaatst op 29-11-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een goede ervaring alles prima geregeld, van koop, slopen oude badkamer en installatie nieuwe
Positieve opmerking:
Mee denken, er werd netjes gewerkt, duidelijke afspraken.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 03-10-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig gesprek gehad omtrent het uitzoeken van de materialen en de opstelling van douche en wc's.
Het meedenken over problemen die we zouden tegenkomen en de oplossing bedenken.
Aardige mannen en vooral netjes gewerkt.
Positieve opmerking:
Meedenken voor oplossingen.
Verbeterpunten:
Vragen aan de bewoners of ze willen schoonmaken voor dat er grote dingen aan de muren worden geplaatst (bevestigd) omdat je er ander moeilijk of helemaal niet meer bij kunt.
Geplaatst op 07-09-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn op bijzonder prettige, deskundige en vooral eerlijke wijze door Reinier Post en Frank Oude Geerdink geadviseerd bij het ontwerpen van onze nieuwe badkamer en toilet beneden. Onze wensen zijn vertaald naar een heel mooi ontwerp (met bijhorende offerte) met het door ons, uit de zeer overzichtelijk en compleet ingerichte showroom, uitgekozen tegels, badmeubel en sanitair. De toezegging dat we een hele mooie badkamer zouden krijgen is helemaal waargemaakt. Frank Oude Geerdink beschikt over een team van medewerkers die hun vak verstaan. Nick (tegelzetter) en Ben Dashorst (installatiewerk) verdienen een groot compliment voor hun rustige, nette en nauwkeurige manier van werken. Ook het meedenken tijdens de uitvoering om het totaal een nog fraaier aanzien te geven is erg gewaardeerd . Bij elk groot project gaat wel eens wat mis. Het siert Frank Oude Geerdink die hier eerlijk en oprecht over communiceert en het ook oplost zonder dat de klant daarvan de dupe wordt. Als Frank zegt "het komt goed", is dit ook zo. In totaliteit kunnen wij zeggen dat wij zeer tevreden klanten zijn, die oprecht tevreden terugkijken op het hele traject van ontwerp tot uitvoering en dagelijks genieten van onze mooie badkamer en toilet.
Positieve opmerking:
Er wordt op een prettige en informele wijze via korte lijntjes met de klant gecommuniceerd. Afspraken worden gewoon nagekomen ook als zaken anders lopen dan voorzien.
Verbeterpunten:
De offerte mag meer in detail gespecificeerd worden.
Geplaatst op 24-07-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ik ben zeer tevreden over het hele proces! Het uitzoeken en ontwerpen ging op een uiterst prettige manier. De medewerkers die verantwoordelijk waren voor het uitbouwen en plaatsen van het sanitair waren vriendelijk en competent.
Als er iets niet zo mooi was werd het direct verbeterd zonder gezeur.
Positieve opmerking:
De communicatie was super. Iedereen had snel contact en er waren geen misverstanden.
Verbeterpunten:
Ga op deze wijze door. Het was super!
Geplaatst op 20-06-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn prettig geholpen. De badkamer is uiteindelijk nog mooier geworden dan wij bedacht hadden. Slechts 1 klein foutje op 2 weken werk. Het geeft aan dat dit bedrijf echt wel vakwerk levert.
Positieve opmerking:
Vakmanschap van alle medewerkers.
Verbeterpunten:
Soms is het onduidelijk wanneer en hoe laat iemand het werk komt uitvoeren. Dat zou eerder gemeld kunnen worden.
Geplaatst op 26-05-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn erg goed geholpen, veel goede tips. Eerlijkheid en een duidelijke uitleg.
Prijs kwaliteit was prima
Positieve opmerking:
Meedenken en eerlijk zijn wat wel en niet kan
Verbeterpunten:
Geplaatst op 22-04-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van het moment van uitzoeken tot opleveren van onze nieuwe badkamer zijn weer zeer goed en deskundig bijgestaan.
Positieve opmerking:
Het meedenken
Verbeterpunten:
Geplaatst op 16-04-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Rustig rond kunnen kijken, zonder meteen lastig gevallen te worden.
Wij kregen, toen wij interesse hadden, goede voorlichting en advies.
Alles ging, zoals vooraf afgesproken was.
Onze badkamer, is keurig opgeleverd, en volledig naar onze wens.
Er is ook alles aan gedaan, dat wij zo min mogelijk last hadden, van de verbouwing.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, zonder poespas
Werknemers werken keurig en veroorzaken zo min mogelijk overlast.
Afspraak is afspraak.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 03-04-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn professioneel geholpen en er was een brede keuze in badkamermeubilair, tegels en accessoires.
Positieve opmerking:
Klantvriendelijk
Nemen tijd voor de klant Flexibel Ervaren en vakkundig personeel
Verbeterpunten:
Geplaatst op 11-03-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heel erg goed, vakbekwame mensen die de opdracht uitgevoerd hebben.
Positieve opmerking:
Heel erg goed, vakbekwame mensen die de opdracht uitgevoerd hebben.
Verbeterpunten:
-
Geplaatst op 08-06-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden.
Positieve opmerking:
Bij problemen, komen ze direct met oplossingen.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 14-03-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prachtige showroom, zeer overzichtelijk en compleet. Prettige en deskundige mensen, zowel Frank Oude Geerdink als Reinier Post bij het advies en offerte traject. Maar nog belangrijker het team van medewerkers wat alles bij ons heeft uitgevoerd in huis. Vanaf de sloop tot en met de installatie is alles volledig naar wens en zonder problemen uitgevoerd. Ook moet gemeld worden de installatiewerkzaamheden door Ben Dashorst uit Saasveld. Zeer vakkundig en meedenkend.
In totaliteit kunnen wij dus zeggen dat wij zeer tevreden zijn over de volledige nieuwe badkamer boven en nieuw toilet beneden.
Positieve opmerking:
Korte lijnen, prettig team en het nakomen van de afspraken.
Verbeterpunten:
Al besproken met Frank Oude Geerdink, en hebben meer met hele kleine dingen te maken, zoals het iets meer uitvoerig weergeven op de offerte van de aangeboden zaken.
Geplaatst op 06-03-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima ervaring. Vriendelijk, denken voortreffelijk mee en komen afspraken na
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 14-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Deskundig bedrijf, medewerkers met kennis van zaken, die goed meedenken. Ook het inschakelen van "onderaannemers" die in ons geval een dakkapel moesten plaatsen, is als goed ervaren. Planning liep daardoor uitstekend. Er was altijd mogelijkheid tot overleg en op vragen werd gelijk gereageerd. Ook werd er goed meegedacht met een wijziging die tussentijds moest plaatsvinden.
Positieve opmerking:
Vriendelijke deskundige medewerkers die zeer netjes werkten.
Verbeterpunten:
Nee; eigenlijk niet. Onze prachtige badkamer is ruim binnen de afgesproken termijn opgeleverd. Misschien bij oplevering een kleine attentie meegeven of even een afsluitend gesprek met ruimte voor vragen of opmerkingen. In ons geval niet gebeurd, maar dat lag ook een beetje aan grote drukte bij onszelf.
Geplaatst op 17-04-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heel blij met onze prachtige badkamer! Vakkundig en vriendelijk geholpen door Frank Oude Geerdink en zijn team van begin tot eind.
Positieve opmerking:
Heel korte lijnen waardoor communicatie snel en goed verliep.
Verbeterpunten:
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn zeer tevreden over jullie bedrijf. Na vakkundig advies een perfecte uitvoering binnen gesteld termijn van 2 weken.
Positieve opmerking:
Afspraken worden nagekomen. Tijdens uitvoering aanpassingen geen probleem. Als het binnen budget past niet gelijk prijsaanpassing. Garantie na start werkzaamheden 14 dagen later klaar.
Verbeterpunten:
Wij kunnen geen verbeterpunten noemen. Tips; Jullie bedrijfsfilosofie en formule blijven hanteren voor toekomstige klanten. Het was allemaal lekker vertrouwd en vakkundig goed geregeld.